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커피랑 파우치 주문했는데 커피만 오고 파우치는 안왔네요. 고객센터 전화했더니 오늘 바로 파우치 출고해서 내일이나 모레 받을수 있도록 하겠다는 답변 받았습니다. 직원분이 친절하고 신속하게 응대해줘서 좋았으나 다음부터는 꼼꼼히 신경써주셨으면 좋겠어요. 먼저 도착한 커피는 딱 제가 좋아하는 달달하고 고소한 향이라서 좋아요.
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제품 기다려주셨을텐데 함께 구매하신 파우치가 누락되어 죄송합니다.
담당부서에 전달드려 더욱 꼼꼼하게 포장할 수 있도록 하겠습니다.
안내드린 것과 같이 금일 빠르게 출고 도움드리며
관련하여 추가 문의 있으실 경우 언제든 프릳츠로 연락 부탁드립니다.
감사합니다 : ) 수정 삭제 댓글
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